De alignmentparadox

.

Wanneer rationele keuzes de ruimte om te handelen verkleinen

De verkiezingsuitslag in Saksen-Anhalt creëerde een politieke patstelling die op het eerste gezicht onlogisch lijkt. De grootste partij, de AfD, won met bijna 44 procent van de stemmen maar kon geen regering vormen. Vrijwel alle andere partijen sloten samenwerking op voorhand uit, wat de ruimte voor een werkbare regeringsvorming sterk verkleinde. Hoe kan een democratisch proces zo’n onbestuurbaar resultaat opleveren?

Dat creëert een merkwaardig probleem. Politieke partijen kunnen volkomen begrijpelijke redenen hebben voor de posities die zij innemen. Een partij kan tot de conclusie komen dat samenwerking met een andere partij onaanvaardbaar is. Een andere kan besluiten dat compromissen de positie zouden ondermijnen waarop zij is gekozen. Weer andere partijen kunnen onwaarschijnlijke coalities zoeken omdat zij de alternatieven slechter vinden.

Bekijk iedere beslissing afzonderlijk en zij kan logisch zijn. Maar zodra die keuzes op elkaar gaan inwerken, kan de gezamenlijke ruimte om te handelen juist kleiner worden. Precies daar wordt alignment interessant.

Alignment is geen overeenstemming

Alignment wordt gemakkelijk verward met consensus: iedereen op één lijn krijgen, verschillen oplossen en overeenstemming bereiken over een gezamenlijke richting. Dat kan in een democratie niet de norm zijn. Politieke onenigheid is geen defect in het systeem, maar onderdeel van het systeem.

De nuttiger vraag is of die verschillen nog steeds kunnen worden vertaald in legitieme besluiten en werkbaar bestuur. Dat suggereert een belangrijk onderscheid.

We kunnen twee soorten alignment onderscheiden. De eerste is inhoudelijke alignment: zijn de actoren het eens over de bestemming? Delen ze dezelfde doelen of ambities? De tweede, en voor een robuust systeem veel belangrijkere, is systemische alignment: zijn de actoren het eens over de verkeersregels? Kunnen ze, ook als ze naar verschillende bestemmingen willen, nog steeds functioneren binnen de relaties, prikkels en regels die het systeem werkbaar houden?

Een democratie kan prima zonder dat iedereen hetzelfde wil, maar niet zonder voldoende overeenstemming over de regels en instituties waarbinnen verschillen worden verwerkt.

De alignmentparadox

Dit brengt ons bij een paradox die veel verder reikt dan de politiek. Actoren kunnen keuzes maken die vanuit hun eigen positie volkomen rationeel zijn, terwijl de interactie tussen die keuzes de ruimte voor collectief handelen geleidelijk verkleint.

De ene beslissing verandert de mogelijkheden voor anderen. Zij passen zich aan, waarop hun reactie de mogelijkheden opnieuw verandert. Posities worden moeilijker te veranderen en het aantal werkbare combinaties neemt af. Niemand hoeft zich irrationeel te gedragen om het systeem vast te laten lopen, en juist dat onderscheid doet ertoe.

Als irrationeel gedrag het probleem is, kan het voldoende zijn om gedrag te veranderen. Maar als mensen zich rationeel gedragen binnen het systeem waarin zij opereren, zal hen vertellen dat ze beter moeten samenwerken waarschijnlijk weinig oplossen. Dan kan het systeem zelf aandacht nodig hebben.

Relaties zijn onderdeel van de architectuur

Relaties worden vaak gezien als de zachtere kant van organisaties: vertrouwen, communicatie, stakeholderbetrokkenheid, chemie. Maar relaties hebben ook een structurele functie. Ze bepalen wie met wie kan spreken, onderhandelen, informatie uitwisselen, afspraken maken en uiteindelijk gezamenlijk besluiten kan nemen.

Wanneer een belangrijke directe relatie niet langer beschikbaar is, verdwijnt een deel van die verbindende structuur. De instinctieve reactie is vaak om de relatie te herstellen: breng mensen bij elkaar, faciliteer een gesprek, zoek naar gemeenschappelijke grond.

Soms werkt dat, maar soms zijn de verschillen reëel. In dat geval is de nuttiger vraag niet hoe we alsnog overeenstemming bereiken, maar of de relationele architectuur zelf moet veranderen.

Een tussenpersoon kan bijvoorbeeld posities verbinden die niet rechtstreeks met elkaar kunnen samenwerken. Vertegenwoordiging kan veranderen, besluitvorming kan anders worden georganiseerd en een andere combinatie van actoren kan een route vooruit creëren. Het doel is dan niet noodzakelijk om mensen het eens te laten worden, maar om verschillen werkbaar te maken.

Ik pretendeer niet te weten wat binnen de specifieke constitutionele en politieke werkelijkheid van Saksen-Anhalt de juiste constructie is. De casus roept de vraag op; zij geeft ons niet het antwoord. Maar zij maakt het mechanisme uitzonderlijk zichtbaar.

Waarom redelijke actoren vastlopen

Hier beginnen verschillende systemische dimensies op elkaar in te werken.

De *relaties* (Relationships) bepalen welke actoren met elkaar kunnen samenwerken. De *prikkels* (Incentives) verklaren waarom het onderhouden of afwijzen van die relaties logisch kan zijn. En de *organisatorische structuur* (Organisation) bepaalt wat er nog besloten kan worden wanneer bepaalde relaties wegvallen.

Die dimensies kunnen elkaar vervolgens versterken. Stel dat een bepaalde relatie kostbaar wordt. De prikkel om haar te vermijden neemt toe. Dat verkleint de organisatorische mogelijkheden, waarna de resterende opties het opnieuw kostbaarder kunnen maken om van positie te veranderen.

Wat begon als een redelijke keuze wordt zo onderdeel van een feedbacklus. Die lus is uiteindelijk belangrijker dan iedere afzonderlijke score binnen een raamwerk.

Alignment is daarom niet simpelweg een eigenschap van de betrokken actoren. Het ontstaat uit de manier waarop hun keuzes op elkaar inwerken.

Een veel alledaagser voorbeeld

Stel je een complex programma voor waarbij een ministerie, regionale overheden, bedrijven en onderzoekers betrokken zijn. Het ministerie wil verantwoording voordat het meer geld toezegt. Een bedrijf wil commerciële zekerheid voordat het investeert. Een regionale overheid wil duidelijkheid over lokale baten voordat zij politieke steun geeft. Onderzoekers willen geen resultaten garanderen voordat het bewijs daarvoor bestaat. De programmamanager kan geen besluiten nemen die formeel bij de partners liggen.

Niemand doet iets absurds. En toch beweegt er niets.

Het is verleidelijk om dit een samenwerkingsprobleem te noemen en nog een bijeenkomst te organiseren. Maar misschien is samenwerking niet het probleem. Het systeem vraagt mogelijk van iedere actor een beslissing die moeilijk te rechtvaardigen is zolang een ander niet eerst beweegt.

Als dat het geval is, helpt nog een gesprek over de gezamenlijke ambitie niet noodzakelijk. Beslisrechten moeten misschien veranderen. Toezeggingen moeten wellicht anders worden gefaseerd. Prikkels moeten worden aangepast. Eigenaarschap moet worden verduidelijkt. Of er is een andere relatie tussen de actoren nodig.

De interventie hangt af van het mechanisme.

Voordat we om meer samenwerking vragen

De eerste stap is een correcte diagnose. In plaats van te focussen op de wil tot samenwerking, stelt een systemische analyse drie kernvragen:

1. Is het gedrag van de actoren onredelijk, of is het een logische reactie op het systeem waarin zij opereren?

2. Welke specifieke relaties, prikkels of regels houden de huidige patstelling in stand?

3. Welke aanpassing in die systeemeigenschappen is nodig om, ondanks verschillende belangen, toch een besluit mogelijk te maken?

Die vragen beginnen bewust niet bij consensus. Soms is meer overeenstemming precies wat nodig is. Soms niet.

Ontwerpen voor verschil

Elke complexe verandering brengt onvermijdelijk actoren met verschillende belangen en prikkels samen. Een governancemodel dat alleen goed werkt zolang er consensus bestaat, is daarom weinig robuust.

De ware opgave is om arrangementen te ontwerpen die juist functioneren wanneer belangen uiteenlopen. Dat is waar het onderscheid tussen inhoudelijke en systemische alignment kritiek wordt.

Inhoudelijke alignment vraagt: Willen we hetzelfde?

Systemische alignment vraagt: Kunnen we nog steeds iets voor elkaar krijgen wanneer dat niet zo is?

Die tweede vraag heeft zeer praktische gevolgen. Wanneer het antwoord nee is, neemt de frictie toe, vertraagt de besluitvorming, stapelen risico’s zich op en lijden de resultaten eronder.

Alignment is daarom geen voorkeur voor harmonie. Het gaat erom verschillen goed genoeg te organiseren om te kunnen handelen.

Saksen-Anhalt is een extreem en politiek geladen voorbeeld. De schaal en de inzet zijn uniek, maar het onderliggende mechanisme is dat niet. Juist omdat de conflicten en beperkingen er zo scherp zichtbaar zijn, legt deze casus een dynamiek bloot die in de alledaagse context van organisaties en programma’s vaak verborgen blijft.

De echte test van alignment is niet of actoren het met elkaar eens zijn wanneer overeenstemming gemakkelijk is. Het is de vraag of hun verschillen nog steeds goed genoeg kunnen worden georganiseerd om te handelen wanneer zij het níét met elkaar eens zijn.

ARISTOI Insights

Nieuwe inzichten over complexe verandering.

Ontvang nieuwe essays en praktische inzichten over strategie, samenwerking en uitvoering rechtstreeks per e-mail.